Hvad er særkende?
Du kunne også spørge: ”Hvad er det kunden skal opleve i mødet med dit produkt, din ydelse, din butik eller din virksomhed?”. Hvad er det for et indtryk, der efterlades hos modtageren?
Særkende er det, man husker. Det unikke, som man forbinder med netop dit mærke eller din butik – men aldrig med andres. Det er gennem særkendet, at du udtrykker dit mærkes værdier. Særkendet er mærkets sjæl, og det skal altid være en del af din kommunikation – ikke kun i markedsføringen, men helt ud i butikken. Et synligt og gennemarbejdet særkende sikrer, at man altid kan kende din butik, dit produkt eller din markedsføring – også selv om man holder hånden over logoet.
Hvorfor særkende?
Ganske enkelt fordi det er nødvendigt. I dag giver pris og produkt kun kortsigtede konkurrencefordele. Når produkterne bliver mere og mere ens, får mærkets værdier afgørende betydning for forbrugernes valg. Ved at bruge dit særkende som fundament for al kommunikation sikrer du, at kunderne genkender dig, uanset hvornår eller hvordan du henvender dig til dem. Et stærkt særkende giver dig også større frihed til at justere kursen efter de skiftende markedsvilkår.
”Jamen, det er da kun prisen, der betyder noget for salget!”. Er det stadig din holdning? Så er der kun én ting at sige: Vi må tale sammen – hurtigst muligt. Begrebet pris – ”det er da billigt” – har en trofast følgesvend, der hedder: ”I forhold til…”. Hvis du ikke har tilført dit produkt noget via din markedsføring (også kendt som branding), så har det ikke nogen værdi at sætte prisen op eller ned. For så ved vi jo ikke, hvad vi skal sammenligne med.
Hvordan særkende?
Dit særkende kan ligge i et unikt koncept, i virksomhedens historie, i et markant produktdesign eller noget helt fjerde. Vi opfinder ikke et særkende til dig – det har du nemlig allerede. Vi hjælper dig blot med at finde det frem i mængden af gode værdier din virksomhed besidder, og det foregår i tæt dialog med dig og din virksomhed. Vi har udviklet vores egen metode, som sætter arbejdet i system, og gør det nemmere for dig at følge processen. Vores kreative arbejde derimod kan vi ikke sætte på formel. Men når dit særkende er defineret, fungerer det som en inspirerende ramme for kreativiteten.
Nå, det bliver en lang snak …
Er du interesseret i at høre mere, så ring til
STÆRK på telefon 75 72 66 77, så finder vi sammen dit særkende.
